Адрес и контакты
Адрес: г. Москва, м. Тульская, ул. Малая тульская, 2/1к4.
Как найти: Вход в торце здания со стороны ул. Серпуховской вал. Вывески: "ремонт", "салон красоты", "дом быта". Вниз по лестнице, вторая дверь справа – сервис-центр.
Парковка: Рядом со зданием и во дворе есть бесплатные парковки.
Телефон: +7 (991) 738-51-61 (Константин)
Звонки принимаются только в рабочее время.
Режим работы
Вторник - Суббота: с 14:00 до 19:45
Выходные: Воскресенье, Понедельник
Перед приездом настоятельно рекомендуем позвонить!
Наши услуги и частые неисправности
Частые проблемы, с которыми к нам обращаются:
- Проектор не включается или не реагирует на кнопки.
- Проблемы с аккумулятором: быстро разряжается, не держит заряд или не заряжается вовсе.
- Проблемы с изображением: пятна, полосы, отсутствие фокуса, тусклая или мерцающая картинка.
- Проектор не видит Wi-Fi или не подключается к сети.
- Проблемы со звуком: нет звука, хрипы, тихий звук.
- Сбои программного обеспечения, ошибки при обновлении.
- Механические повреждения корпуса или объектива.
Если вашей проблемы нет в списке — все равно звоните! Мы обязательно постараемся вам помочь.
Профилактика и полезные советы
Чтобы ваш Cinemood или Мультикубик служил как можно дольше, мы рекомендуем соблюдать простые правила эксплуатации:
- Берегите аккумулятор: Старайтесь не разряжать устройство "в ноль" и не оставляйте его на зарядке на всю ночь после достижения 100%.
- Чистите оптику правильно: Используйте только специальную мягкую ткань (микрофибру) для протирки объектива. Не применяйте спиртовые салфетки или бытовые чистящие средства.
- Избегайте перегрева: Не блокируйте вентиляционные отверстия во время работы проектора. Не используйте его на мягких поверхностях (одеяло, подушка), которые могут перекрыть доступ воздуха.
- Своевременно обновляйтесь: Устанавливайте официальные обновления прошивки — они часто исправляют ошибки и улучшают производительность.
- Безопасная транспортировка: Для переноски и путешествий используйте оригинальный чехол или любую другую плотную сумку, чтобы защитить устройство от ударов и царапин.